طعامك، تطبيقك

يوفر Mega Meal التطبيق الذي يمكنك من خلاله طلب الوجبات في مؤسستك. يتم تحويل الطلبات إلى مقدم الطعام المعني. Mega Meal ليس خدمة توصيل طعام.

لا، Mega Meal هو تطبيق طلب فقط. يتم توصيل الطعام من قبل شركة التموين أو تحضيره مباشرة في المؤسسة.

لا. في تطبيق Mega Meal يمكنك إدارة أي عدد من الأشخاص (أطفال، أفراد العائلة) في حساب واحد. أضف شخصاً جديداً من قسم "الملف الشخصي".

يمكنك شحن رصيدك مباشرة في التطبيق – عبر بطاقة الائتمان أو خصم SEPA المباشر أو PayPal أو التحويل البنكي. تعتمد طرق الدفع المتاحة على مقدم الطعام الخاص بك.

لا تنتهي صلاحية رصيدك. إذا لم تعد بحاجة لحسابك، يرجى التواصل مع مقدم الطعام لاسترداد الرصيد المتبقي.

يتم الاتفاق على مواعيد الطلب والإلغاء بين شركة التموين والمؤسسة. ليس لـ Mega Meal أي تأثير على ذلك.

يرجى التحقق مع مؤسستك ما إذا كان مقدم الطعام يمكنه مراعاة الحساسيات. يتم تحديد مسببات الحساسية في خطة الوجبات إذا تم توفيرها من قبل مقدم الطعام.

يرجى إرسال شهادة الاستحقاق مباشرة إلى مقدم الطعام. سيقوم بتعديل سعر الوجبة وفقاً لذلك والتعامل مع الفواتير مع مكتب الرعاية الاجتماعية.

يمكنك حذف حسابك مباشرة في التطبيق من الملف الشخصي > الإعدادات. سيتم استرداد أي رصيد متبقي عبر مقدم الطعام.

يرجى التواصل مع مقدم الطعام أو استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا حتى نتمكن من مساعدتك مباشرة.